标准号：JT/T 1119.2-2017
标准名称：城乡道路客运应急处置规范 第2部分：企业
标准类别：交通行业标准
状态：现行｜发布日期：2017-04-12｜实施日期：2017-08-01
中国标准分类号（CCS）：R 11
国际标准分类号（ICS）：03.220.20
归口单位：全国道路运输标准化技术委员会
官方题录与全文信息（交通运输标准化信息系统）：
https://jtst.mot.gov.cn/hb/search/stdHBDetailed?id=c0a307b88302c1555ff43682b1907eb2
提示：交通行业标准全文请在官方系统内查询；本站收录标准题录信息供检索。
交通运输标准化信息系统来源 ↗
路信通 2013 年进入公路信息化行业，高新技术企业（GR202451005652）。 本文经 AI 辅助整理 + 行业编辑人工审核；内容来源为公开发布的法规、标准与行业动态。
本文件适用于从事城乡道路旅客运输的客运企业（包括公交、城际班线、城乡公交一体化运营企业以及为其提供场站、车辆维修、应急保障服务的相关企业），是交通运输主管部门对客运企业进行安全应急管理督查、企业内部开展应急体系建设与演练、以及发生突发事件后开展处置与责任认定时的直接依据。文件围绕企业经营层面，重点规范应急预案编制、应急组织建设、响应流程、物资储备、培训演练、信息报送、事后评估等环节。企业若未按本规范建立应急体系或执行不到位，在行业安全考核、信用评价中会被扣分；在发生突发事件时，可能因响应迟缓、处置不当而承担更大的行政、经济乃至刑事责任；日常运营中则会因预案与实际脱节、演练缺失而在汛期、寒潮、节假日大客流等关键节点增加停运、群访和舆情风险。本部分与第1部分（行业管理层面）配套使用，是企业把行业监管要求转化为内部操作规程的桥梁。
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