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行业标准交通运输标准化信息系统最近更新 2026.08.10

JT/T 27.5-1993 交通行业工人技术等级标准 公路运输与公路养护 汽车客运调度员*

标准号:JT/T 27.5-1993

标准名称:交通行业工人技术等级标准 公路运输与公路养护 汽车客运调度员*

标准类别:交通行业标准

状态:废止|发布日期:1993-12-01|实施日期:1994-04-01

中国标准分类号(CCS):R02

国际标准分类号(ICS):03.220.20

归口单位:人事教育司

官方题录与全文信息(交通运输标准化信息系统):

https://jtst.mot.gov.cn/hb/search/stdHBDetailed?id=b0e224d95c5d382048fea7dd61dccd48

提示:交通行业标准全文请在官方系统内查询;本站收录标准题录信息供检索。

交通运输标准化信息系统来源 ↗

路信通 2013 年进入公路信息化行业,高新技术企业(GR202451005652)。 本文经 AI 辅助整理 + 行业编辑人工审核;内容来源为公开发布的法规、标准与行业动态。

应用场景

该标准为交通行业工人技术等级标准的分册之一,专门针对公路汽车客运调度岗位设定从业资格与技能等级要求,适用于各级交通运输主管部门下属的公路客运站、客运公司以及站务管理机构。历史上,公路客运站、汽车运输企业在招聘、考核、定级、晋升汽车客运调度员时需参照本标准执行相关技术等级认定。调度员作为客运组织的中枢环节,其业务水平直接关系到客运班车安排、运力调配、客流疏导、应急处置和站务秩序,不按标准配齐配强调度岗位人员,容易造成运力与客流脱节、班次延误、旅客滞留等运营问题,对安全和服务质量形成隐患。该标准已于早期废止,现行客运调度岗位的从业管理已由《道路运输从业人员管理规定》《汽车客运站服务规范》等后续法规和行业标准替代,但该文件在交通运输职业等级体系建设中具有承前启后的档案作用,公路运输管理部门、客运企业人事培训部门、职业技能鉴定机构在梳理历史标准沿革、对比新旧岗位能力要求时仍可能查阅该题录。

要点速读

  • 01属于 JT/T 27 系列工人技术等级标准在公路运输与公路养护领域的分册,专门面向汽车客运调度工种
  • 02适用对象为公路汽车客运站、客运企业从事班车调度、运力调配、计划编排的从业人员
  • 03标准按技术等级划分初级、中级、高级等不同层级,对应不同的岗位职责与能力门槛
  • 04内容涵盖调度员应掌握的客运法规、运行计划编制、车辆调度、客流统计、应急处置等业务知识
  • 05对调度员的职业道德、安全意识、服务规范提出基础性要求
  • 06为客运企业岗位定薪、绩效考核、人员晋升提供行业层面的等级参考依据
  • 07标准已于早期废止,现行岗位管理以《道路运输从业人员管理规定》及汽车客运站相关服务规范为准
  • 08作为历史标准档案,仍可用于职业标准沿革研究和培训体系对比参考

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