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行业标准交通运输标准化信息系统最近更新 2026.08.29

JT/T 979.7-2016 道路客运联网售票系统 第7部分:网络售票服务系统技术要求

标准号:JT/T 979.7-2016

标准名称:道路客运联网售票系统 第7部分:网络售票服务系统技术要求

标准类别:交通行业标准

状态:现行|发布日期:2016-10-21|实施日期:2017-01-01

中国标准分类号(CCS):R 11

国际标准分类号(ICS):35.240.60

归口单位:交通运输信息通信及导航标准化技术委员会

官方题录与全文信息(交通运输标准化信息系统):

https://jtst.mot.gov.cn/hb/search/stdHBDetailed?id=598e5d0b3d980e4e733632a2504d3eef

提示:交通行业标准全文请在官方系统内查询;本站收录标准题录信息供检索。

交通运输标准化信息系统来源 ↗

路信通 2013 年进入公路信息化行业,高新技术企业(GR202451005652)。 本文经 AI 辅助整理 + 行业编辑人工审核;内容来源为公开发布的法规、标准与行业动态。

应用场景

本部分标准适用于省(自治区、直辖市)级道路客运联网售票平台建设单位、道路客运企业及汽车客运站信息化主管部门、交通运输行业信息化项目承建单位与系统集成商,以及接入官方联网售票服务的第三方互联网平台运营方。在新建省级或区域级道路客运联网售票云平台、客运站电子客票与网络售票系统改造升级、客运企业与省平台接口对接、第三方售票渠道(网站/App/小程序)合规接入等环节中,本文件是明确网络售票服务系统功能边界、技术指标与互联互通要求的直接依据。道路客运联网售票涉及班次查询、票务订购、支付结算、电子凭证、退改签等面向公众的全流程服务,系统若不按本部分要求进行设计与建设,易出现跨平台班次数据不同步、支付与结算对账异常、电子客票核验失败、系统并发能力不足等问题,导致乘客投诉增多、站企对账困难、地方行业监管数据无法归集,进而影响省级道路客运信息化整体推进进度以及交通运输部联网售票数据上报工作的落地。日常业务中,本文件常作为联网售票项目立项评审、技术方案审查、招标技术规范编制、系统验收测试与年度信息化检查的对照依据。

要点速读

  • 01规定了道路客运网络售票服务系统的总体架构、组成模块与对外接口定位
  • 02明确了班次信息发布、余票管理、车票查询、预订、支付、改签、退票等核心业务流程的功能要求
  • 03提出了与省级联网售票平台、汽车客运站站务系统、客运企业业务系统之间的数据交换与接口协议要求
  • 04规定了用户注册、实名身份验证、乘客信息保护及电子客票凭证生成与核验的技术要求
  • 05明确了系统支持的支付方式、结算对账、清分规则及与第三方支付渠道对接的要求
  • 06提出了系统在并发处理能力、响应时间、可用性等方面的性能与可靠性指标
  • 07规定了Web门户与移动客户端的兼容性、页面交互及无障碍访问的基本要求
  • 08明确了系统安全防护、数据传输加密、操作日志与审计追溯的运维安全要求
  • 09规定了系统运行监控、故障告警、数据备份与运行维护管理的要求
  • 10明确了与JT/T 979其他部分协同使用的范围,以及联网售票信息上报与行业监管数据归集的要求

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