各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅（局、委）：
为指导公交都市创建工作，明确各创建城市考核目标，科学评价公交都市创建成效，按照《国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见》（国发〔2012〕64号）和《关于开展国家公交都市建设示范工程有关事项的通知》（交运发〔2011〕635号，以下简称《通知》）等文件要求，部研究制定了《公交都市考核评价指标体系》。现予印发，并就有关事项通知如下：
一、科学确定考核评价指标体系。《公交都市考核评价指标体系》共设置指标30个，分为考核指标和参考指标，其中考核指标20个，是考核评价公交都市的约束性指标；参考指标10个，是考核评价公交都市的重要参考依据。各创建城市可结合自身公共交通发展特点提出不超过3个特色指标，经部同意后，连同考核指标和参考指标，一并纳入创建城市的考核评价指标体系。
二、规范考核评价指标计算方法。有关省级交通运输主管部门要组织公交都市创建城市，严格按照《关于〈公交都市考核评价指标体系〉的说明》（见附件）确定的计算方法和数据来源，逐项确定本城市2012年各项指标数值。
三、科学确定考核评价指标创建目标值。各创建城市要结合自身实际，按照《通知》的规定，在公交都市创建实施方案中提出各项指标的创建目标值。部将对各创建城市的创建实施方案进行评审，组织专家分别确定各城市的创建目标值，作为对公交都市创建成效验收考核的依据。
公交都市考核评价指标体系
序号
指标名称
指标类型
1
公共交通机动化出行分担率
考核指标
2
公共汽电车线路网比率
考核指标
3
公共交通站点500米覆盖率
考核指标
4
万人公共交通车辆保有量
考核指标
5
公共交通正点率
考核指标
6
早晚高峰时段公共汽电车平均运营时速
考核指标
7
早晚高峰时段公共交通平均拥挤度
考核指标
8
公共交通乘客满意度
考核指标
9
公共汽电车进场率
考核指标
10
公交专用车道设置率
考核指标
11
绿色公共交通车辆比率
考核指标
12
公共汽电车责任事故死亡率
考核指标
13
轨道交通责任事故死亡率
考核指标
14
城乡客运线路公交化运营比率
考核指标
15
公共交通运营补贴制度及到位率
考核指标
16
公共交通乘车一卡通使用率
考核指标
17
公共交通一卡通跨省市互联互通
考核指标
18
公共交通智能化系统建设和运行情况
考核指标
19
城市公共交通规划编制和实施情况
考核指标
20
建设项目交通影响评价实施情况
考核指标
21
公共交通出行分担率（不含步行）
参考指标
22
公共交通人均日出行次数
参考指标
23
公共汽电车线路网密度
参考指标
24
公共汽电车平均车龄
参考指标
25
公共交通投诉处理完结率
参考指标
26
公共汽电车车均场站面积
参考指标
27
公共汽电车港湾式停靠站设置率
参考指标
28
公交优先通行交叉口比率
参考指标
29
公共交通职工收入水平
参考指标
30
公共交通优先发展配套政策制定情况
参考指标