▲肖安彤（右）向货车司机发放宣传资料，耐心讲解政策。
“现场缺人盯控，我放心不下。”这句话，是新疆交通投资（集团）有限责任公司乌鲁木齐分公司（以下简称“新疆交投集团乌鲁木齐分公司”）米东北主线收费站稽查员肖安彤的口头禅，更是他在天山脚下高速路网奔走的行动准则。从2017年三尺岗亭里的收费新手，到如今统筹全疆两大智慧收费站改造的“攻坚先锋”，这位属鸡的青年党员，用9年如一日的“闻鸡起舞”，在新疆交投集团乌鲁木齐分公司写下一名基层稽查员的硬核担当。
▲肖安彤对员工地下通道机电设备进行巡检
一名稽查员的“报晓”日常
2017年刚加入新疆交投集团博乐分公司时，肖安彤是一名一线收费员。三尺岗亭里，他熟记收费政策、车型判别、车道特情处置流程，业务零差错、服务零投诉，勤恳踏实的作风很快在班组中崭露头角。凭借出众的业务功底，他先后转岗后勤管理、设备运维、安全监督，最终成长为收费稽查员。9年多岗位淬炼，将他一步步打磨成独当一面的复合型业务骨干。
生于鸡年，肖安彤身上有股天然的勤勉与警觉。同事说他像站区一只不知疲倦的“报晓鸡”：每天最早到岗巡查设备，最晚离岗核对台账，对设备的异响、数据的异常有着近乎偏执的敏感。面对高速智慧化改革浪潮，大量自助收费设备、数字化运维系统、云坐席远程服务陆续投用，不少一线职工对新技术心存畏难，他却兴奋于“技术迭代倒逼本领升级”，开启了“白日驻场、深夜研学”的双倍模式。
白天，他头戴安全帽穿梭于收费车道、地下机房、管线廊道，统筹施工、监理、收费站三方协同作业，对照上千组施工数据逐项核对，从标识张贴、线路排布，到智能设备运行参数，分毫细节必究，质量隐患必除。盛夏地表高温炙烤，工装反复被汗水浸透，高温路面甚至将鞋底烫至变形，他依旧坚守一线不退缩。
夜幕降临，工地停工后便是他的专属学习时间。办公室灯光常常亮至凌晨，一本边角磨得起毛的笔记本，密密麻麻记满设备参数、故障案例、优化思路。他逐条钻研智慧收费系统操作规范、机电运维专业知识，遇到设备调试难题，连夜对接厂商工程师推演优化方案，反复测试压缩自助车辆通行时长。针对司乘混淆取卡器与求助按键的痛点，他第一时间对接收费运营部增设醒目提示标识，优化智能设备人机交互体验。在他的带头攻坚下，云坐席远程服务、数字化运维管理平台等创新举措平稳落地，让冰冷的智能设备有了服务温度。
▲肖安彤对户外设备机柜内的仪器进行检查
两大战役，舍我其谁：扛起全疆智慧改造样板重任
9年深耕，肖安彤先后啃下汇豪发卡机升级、葛家沟隧道国检保障、头屯河主线收费站、米东北主线收费站两大智慧收费站改造战等多个“硬骨头”。急难险重面前，他始终冲锋在前。
第一“战”：头屯河·破冰。2025年9月，新疆交投集团乌鲁木齐分公司头屯河主线收费站智慧化改造启动，这是全疆首个高速智慧改造试点项目，无成熟经验可借鉴，标准高、工期紧、协调难度大。作为甲方现场管理人员，肖安彤干脆把被褥搬到站区宿舍，整整一个月驻场值守。攻坚关键期恰逢夜间管线铺设作业，他手持手电逐段排查线路、核对施工图纸，常常忙碌至凌晨三点。
靠着日夜不间断的统筹管控，新疆交投集团乌鲁木齐分公司头屯河主线收费站改造顺利完工，站点整体通行效率提升约36%，8秒快速通关成为常态，为全疆智慧收费站建设积累成套实操经验。项目攻坚期间，他始终恪守底线，在笔记本写下：“只要发现安全隐患，立刻全线停工整改——安全是1，进度、效益都是后面的0；没了1，一切归0。”
第二“战”：米东北·攻坚。2026年4月，进出乌鲁木齐交通要道米东北主线收费站标准化、智慧化改造接续打响。站点车流量常年高位运行，施工与保畅同步推进，矛盾叠加、压力倍增。肖安彤主动认领党员安全先锋岗，牵头组建智慧升级党员攻坚组，把党小组会议搬到施工现场，搭建党建联勤联动机制，联动施工、技术、运营多方化解交叉施工矛盾，改造全程实现零安全隐患、车道通行零中断。他将头屯河主线收费站试点积累的技术、管理经验全盘复用，每日紧盯施工进度、细抠建设细节，逐一破解施工堵点难点，全力打造全疆智慧收费样板站点。
▲肖安彤（左一）向领导介绍施工情况
守底线，有温情：七年如一日的大局担当
从一线收费员起步，历经好多个岗位，他成长为一名党员，这个逻辑有点别扭，可以改成成长为-名技艺成熟的"多面手”。作为稽查员，他秉公履职，细致核对每一笔通行数据，精准排查收费漏洞，确保通行费颗粒归仓；兼任安全员时，常态化开展全站消防、机电设施隐患排查，定期组织安全培训、应急演练，牢牢守住站区安全防线。
工作中他是严谨较真的“把关人”，生活里却是温暖贴心的“贴心人”。同事遇到设备故障、业务难题，他随叫随到耐心指导；站区车流高峰人员紧张，他主动顶岗补位；面对过往司乘咨询求助，他身披党员志愿绶带，发放出行宣传手册、讲解智能设备操作，用细致服务传递新疆高速的人文温情。
报晓之声不息，实干之路不停
没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守；没有慷慨激昂的誓言，只有脚踏实地的耕耘。那本边角磨得起毛的笔记本，依然每天揣在他的工装兜里，记录着新的故障代码、新的优化灵感。米东北主线收费站改造接近尾声，他依然保持着破晓即起、深夜归零的节奏——因为在他眼里，智慧高速的迭代没有终点线只有下一个起点。
肖安彤是千千万万扎根新疆交通一线、默默奉献的“平凡英雄”缩影。他以勤勉奋进的品格自勉，以劳模精神、工匠精神为帆，在新疆交通高质量发展的道路上勇毅前行。
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