标准号：JT/T 1004.1-2015
标准名称：城市轨道交通行车调度员技能和素质要求 第1部分：地铁、轻轨和单轨
标准类别：交通行业标准
状态：现行｜发布日期：2015-09-23｜实施日期：2016-01-01
中国标准分类号（CCS）：R 11
国际标准分类号（ICS）：03.220.20
归口单位：全国城市客运标准化技术委员会
官方题录与全文信息（交通运输标准化信息系统）：
https://jtst.mot.gov.cn/hb/search/stdHBDetailed?id=7a13566fa7158a5a98c90431a99671ae
提示：交通行业标准全文请在官方系统内查询；本站收录标准题录信息供检索。
交通运输标准化信息系统来源 ↗
路信通 2013 年进入公路信息化行业，高新技术企业（GR202451005652）。 本文经 AI 辅助整理 + 行业编辑人工审核；内容来源为公开发布的法规、标准与行业动态。
本标准由城市轨道交通运营单位在行车调度岗位的人员招聘、入职培训、岗位资格认证及在岗考核环节使用，是地铁、轻轨和单轨运营企业调度队伍能力建设的基础依据。城市轨道交通运营公司（地铁公司、轻轨运营公司、单轨线路管理单位）的人力资源部门、培训中心、调度指挥中心以及安全生产管理部门均需依据本文件明确行车调度员上岗应具备的知识储备、操作技能、心理素质和身体条件等准入门槛与持续胜任要求。各级交通运输主管部门在城市轨道交通安全检查、运营服务评估、人员资质核查时，也常将本文件作为调度岗位人员达标情况的参照标准。运营单位若不执行或降低执行要求，可能导致调度员岗位胜任力与岗位风险不匹配，在突发故障处置、行车冲突防护、应急疏散组织等关键环节出现判断失误或响应滞后，进而引发运营延误乃至安全事故。日常业务中，本文件与调度员培训教材编写、师徒带教考核、年度技能鉴定、岗位晋升评定等工作直接对应，是运营单位人力资源管理与安全管理体系衔接的技术纽带。
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